Vanliga frågor

Var hittar jag din app?

Du hittar appen Puls by Sandra där appar finns eller via puls.sandrafriberg.se. I min app hittar du träning för alla möjliga nivåer, fokus och med/utan redskap. 

Hur startar jag ett medlemskap i appen?

Du kan skapa medlemskap var du än loggar in (app eller webb), på webben kan du dessutom betala med Klarna om du föredrar det. Till dig som har en arbetsgivare som är ansluten till en friskvårdsportal: du gör köpet direkt via portalen (E-passi, Benefits eller Benifex). Du kan välja antingen medlemskap för ett kvartal eller för ett helår. Titta gärna på videon här.

Om jag köpt träning i gamla appen - ligger det kvar i den nya?

Ja det ligger kvar för dig. Se bara till att logga in med samma konto som du hade tidigare på puls.sandrafriberg.se. Du hittar dina köpta träningsupplägg under Bibliotek > Upplägg (och sen kan du söka upp där). Tips: Sök upp de du köpt och tryck på hjärtat (när du är inne på respektive) så läggs de till i favoriter och är lättare att hitta :)

Favoriter ligger också under menyn Bibliotek men längst till höger (efter Upplägg - Pass - Recept).
Jag rekommenderar dig att testa appen gratis i 7 dagar för att få känna på alla nya funktioner! Det gör du genom att på startsidan i appen välja att starta ett medlemskap. 

Jag har köpt träning via Epassi, Benefits eller Benifex, hur fungerar det?

När jag får beställningar via någon av ovan sidor så medföljer ofta din jobbadress. Då är det denna jag använder mig av för att skapa ett konto till dig i appen och då är det också där abonnemanget aktiveras. Har du en annan mailadress i appen än den du har inlagd i friskvårdsportalen, kontakta mig direkt efter ditt köp. Har du inte tidigare ett konto i appen, skapa ett med önskad mailadress på puls.sandrafriberg.se i samband med att du kör ditt köp via friskvårdsportalen. Här visar jag hur det fungerar.

TIPS! Har du redan ett konto i appen: Lägg in din jobbadress i inställningar om det är så att du alltid beställer med din jobbadress men vill få in träningen på din privata adress (dvs kontot du normalt sett använder). Det gör det lättare för mig då jag hittar ditt konto oavsett vilken mailadress av dessa två du beställer med. Då behöver du inte maila mig efter ditt köp.

Kan jag få kvitto att lämna in till min arbetsgivare?

Det går jättebra! Om din arbetsgivare inte är ansluten till någon av ovan friskvårdsportaler så kan du själv hämta friskvårdskvitto från appen. Gå till Profil > Prenumeration och begär ett kvitto. Här har du även möjlighet att skriva in ditt personnummer så att detta kommer med på kvittot om detta är något arbetsgivaren önskar. Tänk på att hämta hem kvittot innevarande period. Har du månadsabonnemang behöver du ta ner kvittot innan månaden är slut, de går inte att skapa i efterhand.

Var hittar jag ditt nyhetsbrev?

Nu kan du få gratis träningstips direkt till din inbox varje lördag morgon - perfekt att läsa till första koppen kaffe! För vem vill inte ha en Friberg som kikar fram på skärmen mellan flingor och frukostfrallor? Registrera dig helt gratis på länken nedan för att komma med i utskickslistan. Registrera dig här.

Skötselråd gummiband / minibands

• Vill du att trycket ska hålla längre, placera det utåt när du tränar.
• Häng alltid dina band på tork (utan att ”klibba” ihop) efter tvätt i ljummet vatten innan du packar ner dem i sin påse.
• Undvik solljus och låga/höga temperaturer.
• Förvara alltid dina produkter där det är torrt och rumstempererat.
  

Övriga skötselråd för produkter

• Jag rekommenderar att handtvätta träningshandskarna och undvika att skrubba på loggan/trycket.
• Samtliga klädesplagg tvättas enligt respektive tvättråd i plaggen.
• Träningsmattorna kan torkas av med en lätt fuktad trasa vid behov.
• Väskan "The black one" och "Anytime bag" kan torkas av med en lätt fuktad trasa vid behov.