Digital nerladdning / Snabb leverans / Trygg betalning

Köpvillkor

Köpvillkor i butiken med faktura via Klarna

Nedan villkor för faktura via Klarna gäller mellan dig och denna butik (www.sandrafriberg.se) när du handlar varor eller tjänster som du valt att betala med faktura.

När du har gjort ett köp i butiken har du 14 dagar på dig att betala från det att vi skickat varorna eller levererat tjänsterna du beställt. Vi överlåter vårt krav på betalning för ditt köp till Klarna Bank AB (“Klarna”). Klarna kommer att skicka en betalningsinstruktion till dig via mail och/eller via appen där du ska betala direkt till Klarna. För kontaktuppgifter och ytterligare information om Klarna, gå till klarna.se. Har du frågor om produkterna eller tjänsterna du har köpt, se kontaktuppgifter längre ner.

Om du tidigare valt att ansluta dig till tjänsten Månadsfaktura kommer fakturan istället att inkluderas i din månadsfaktura i enlighet med de villkor som gäller för Månadsfaktura

Betala endast efter du tagit emot din order 

Klarna erbjuder konsumenter Köparskydd, vilket bland annat innebär att du som konsument inte behöver betala för dina beställda varor förrän du har mottagit dem. Klarna erbjuder även hjälp vid problem som relaterar till ditt köp. För mer information och instruktioner vänligen gå till:
https://www.klarna.com/se/beskrivning-av-klarnas-koparskydd/.

Kostnader och avgifter

Klarna tar ut en fakturaavgift om 0 kr per köp. Vid sen betalning skickas en påminnelse ut till dig med en påminnelseavgift. Har du handlat för under 60 kr tillkommer en påminnelseavgift om 29,00 kr, och har du handlat för 60 kr eller mer tillkommer 60,00 kr i påminnelseavgift. Även en dröjsmålsränta om 24,00 % plus gällande referensränta tillkommer. Sker ingen betalning därefter kan fordran komma att överlämnas för inkassohantering där ytterligare inkassokostnader kan tillkomma.

Kreditprövning och personuppgiftsbehandling 

När du väljer att betala med faktura gör Klarna en kreditprövning. Om en kreditupplysning tas kommer du bli underrättad om detta samt få en kopia på kreditupplysningen skickad per post eller e-mail. Klarna behandlar dina personuppgifter för att uppfylla sina åtaganden som redovisas i deras Dataskyddsinformation. Dataskyddsinformationen hittar du här, eller på deras hemsida, och genom att använda Klarnas tjänster så bekräftar du också att du tagit del av denna Dataskyddsinformation. Klarna behandlar dina personuppgifter bland annat för att utföra identifikation, kundanalys, kreditprövning, marknadsföring och affärsutveckling. Klarna kan också komma att överföra dina personuppgifter till utvalda partners (såsom kreditvärderingsinstitut), som kan vara etablerade i en stat utanför EU/EES. Du hittar mer information om Klarnas delning av personuppgifter, dina rättigheter i förhållande till dessa, hur du kan kontakta Klarna med frågor, eller vända dig till myndighet med klagomål, i Dataskyddsinformationen.


Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, telefonnummer: +46 8 120 120 00, e-postadress: [email protected], är ett aktiebolag registrerat på Bolagsverket under registreringsnummer 556737-0431. Klarna Bank AB (publ) har tillstånd att erbjuda finansiella tjänster och står under Finansinspektionen tillsyn. Se Finansinspektionens företagsregister för mer information samt i vilka länder Klarna erbjuder sina tjänster. För mer information om Klarna, vänligen besök www.klarna.se


Returer och reklamationer

Du som konsument har rätt att returnera en vara eller tjänst om du inte är nöjd eller om varan eller tjänsten inte motsvarade dina förväntningar. Detta måste göras inom 14 dagar och ångerrätten träder i kraft dagen efter att du mottagit varan. Ångerrätten gäller INTE produkter som har laddats hem som PDF-filer eller övriga filer digitalt i enlighet med Konsumentverkets Lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler.

Samtliga fraktkostnader för returer står köparen för och har du valt att betala med faktura via Klarna måste du även rapportera retur till Klarna så att fakturan pausas. Allt som returneras ska ha samma skick som när det mottogs. Trasiga, använda eller på annat sätt skadade varor accepteras inte och kommer inte att återbetalas.


För frågor, kontakta [email protected]